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Distribuidora RUMA comercializa productos de ferretería, herramientas y materiales eléctricos a través de su tienda online.
Las operaciones se rigen por la legislación vigente en la República Argentina.
Las relaciones entre Distribuidora RUMA y los consumidores se rigen por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa aplicable.
En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y la Política de Devoluciones, prevalecerá siempre la normativa de defensa del consumidor.
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240, el consumidor puede revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último.
El ejercicio de este derecho se regirá por lo establecido en la Política de Devoluciones, Cambios y Garantías publicada en el sitio web.
Distribuidora RUMA no será responsable por daños derivados de:
Uso indebido del producto
Instalaciones incorrectas
Manipulación no autorizada
Intervenciones técnicas realizadas por terceros
Para productos eléctricos, se recomienda instalación por personal matriculado.
Los pagos se realizan a través de los medios habilitados en el sitio.
Los reintegros, cuando correspondan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos administrativos habituales de cada entidad financiera o plataforma de pago.
No se realizan devoluciones en efectivo.
Las compras realizadas bajo modalidad mayorista o B2B se encuentran excluidas del régimen de defensa del consumidor, salvo disposición legal en contrario.
Las condiciones comerciales, cambios y devoluciones para ventas mayoristas se regirán por acuerdos específicos.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la República Argentina, conforme a la legislación vigente.
